Cookies

På www.soderhamn.se och våra tillhörande webbplatser används cookies. Vi använder cookies för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt och för att samla in webbstatistik i syfte att arbeta med löpande förbättringar av webbplatsen.

En cookie, eller kaka som det heter på svenska, är en textfil som vid uppkoppling mot en webbplats sparas på besökarens dator. Det är mycket vanligt att webbplatser använder cookies eftersom de ofta används till grundläggande funktioner.

Två typer av Cookies

1) Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan användaren senast besökte den aktuella webbplatsen.

2) Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den här cookien temporärt i din dators minne exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

På denna webbplats används både permanenta cookies och sessionscookies.

Är cookies farliga?

Nej, Cookies är inte farliga. Cookies är vanliga textfiler och kan inte innehålla virus. Filerna är små och de flesta webbläsare tillåter bara att en viss mängd cookies sparas i minnet. Det är alltså ingen risk att hårddisken blir full bara för att du tillåter cookies.

Kan jag säga nej till cookies?

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar. Då kommer inga cookies att lagras men du kommer inte heller kunna använda vissa delar av kommunens webbplats, och andra delar av webbplatsen kommer inte att fungera korrekt.

Vad säger lagen om cookies?

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få tillgång till information om att webbplatsen innehåller cookies och ändamålet med användningen av kakor. Besökaren ska också ge sitt samtycke till att cookies används på detta sätt.

Bestämmelsen i lagen syftar till att skydda användarens integritet. Cookies används på många webbplatser för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i cookies är också möjlig att använda för att följa ditt surfande, särskilt om det handlar om tredjepartscookies som förekommer på många olika webbplatser. Cookies kan därför även användas för att sammanställa och analysera den information som du som användare lämnar efter sig när du surfar på nätet. Läs mer på Post- och telestyrelsens hemsida.länk till annan webbplats

Webbplatsen använder följande cookies

Webbplatsen använder några funktioner som hämtas från andra externa webbplatser. Dessa skapar så kallade tredjepartscookies. Dessa cookies har andra domännamnsavsändare än soderhamn.se.

Analysverktyg för webbplatsstatistik

Cookiens namn: ___vizzit
Vi använder Vizzit för att få en bild av hur våra besökare använder webbplatsen.

Besökarens IP-adress

IP-adresser används vid processering, men lagras inte. Under processeringen används IP-adresserna i två syften:

  1. Se skillnad på intern trafik (från den egna organisationen) och extern trafik (alla andra).
  2. Uppskatta var besökare kommer ifrån (region, stad, organisation).

Vizzits cookie

Vizzits cookie innehåller en unik, slumpmässig serie tecken. Vizzit använder denna teckenserie för att avgöra om webbläsaren har besökt webbplatsen förut, och för att samla in statistik över hur besökare navigerar på webbplatsen.
Så hanterar Vizzit insamlad data.länk till annan webbplats

JSESSIONID

Används för att identifiera inloggade användare och ge korrekta behörigheter.
Sessionscookie - plockas bort när du stänger webbläsaren

Dela länkar och tipsa andra

Cookie AddThis Domän: .addthis.com - Funktionen används för att besökare ska kunna rekommendera soderhamn.se på sociala nätverk som Facebook och Twitter. Samlar information om hur besökare använder delafunktionen, dock inte på individnivå. Ligger kvar i två år, om du inte tar bort den själv dessförinnan.

Youtube-filmer

På webbplatsen har vi på vissa sidor bäddat in filmer publicerade på YouTube. Filmerna visas med YouTubes filmspelare och när filmerna spelas upp används cookies av youtube.com. Cookien Visitor_INFO1_LIVE sparas i åtta månader, cookien use-hitbox och cookien PREF försvinner när webbläsaren stängs. Läs mer i Googles sekretesspolicy

Skriv ut
Senast uppdaterad: 18 augusti 2021

Kundtjänst

Kundtjänst svarar på samtal till 0270 - 750 00.
Vi tar emot besök på Faxholmsgatan 3.

Hos kundtjänst finns en dator som du kan använda för att göra korta ärenden: söka information, fylla i kommunens formulär, använda våra e-tjänster och lämna eller rösta på e-förslag.

Kontakt Söderhamns kommun

Kundtjänst och telefonväxel
Telefon: 0270-750 00
E-post: kundtjanst@soderhamn.se

Postadress:
Söderhamns kommun
826 80 Söderhamn